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고객 지원 최종 수정: 2026년 8월

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답변드리기 어려운 문의

개인의 건강 상태나 심리 상태에 대한 상담, 진단 결과의 개별 해석은 답변드릴 수 없습니다. 운영자는 의료인이나 임상 전문가가 아니며, 그런 판단은 전문가의 영역입니다. 어려움을 겪고 계시다면 자살예방상담전화 109 또는 정신건강상담전화 1577-0199에서 24시간 상담받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

진단 결과를 병원이나 회사에 제출해도 되나요?

안 됩니다. POMYJO의 자가 점검 도구는 임상적으로 검증된 진단 도구가 아닙니다. 어떤 종류의 진단서나 소견서로도 사용할 수 없습니다. 자신의 상태를 정리해보는 참고 자료로만 봐주세요.

진단에 입력한 내용이 저장되나요?

개인을 식별할 수 있는 형태로는 저장하지 않습니다. 응답은 결과를 계산하는 데 사용하고, 통계는 익명으로만 집계합니다. 회원가입이 없으므로 이름·이메일·전화번호를 받지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

같은 진단을 다시 해도 되나요?

됩니다. 오히려 권합니다. 한 번의 결과보다 시간을 두고 본 변화의 방향이 더 많은 걸 알려줍니다. 다만 하루 이틀 간격으로 반복하면 컨디션 차이만 보게 되므로, 몇 주 정도 간격을 두시는 편이 좋습니다.

결과가 이전과 많이 다른데 왜 그런가요?

자가 보고형 도구는 응답하는 시점의 상태에 영향을 받습니다. 특히 수면이 부족한 날의 결과는 대부분의 항목에서 과장되게 나옵니다. 잠을 제대로 잔 뒤 다시 해보시면 차이를 확인할 수 있습니다.

글을 블로그나 발표 자료에 인용해도 되나요?

출처(POMYJO와 해당 글 주소)를 밝히시면 일부 인용은 가능합니다. 전문을 그대로 옮기거나 상업적으로 이용하시려면 미리 문의해 주세요. 자세한 범위는 이용약관에 있습니다.

계산기의 숫자는 어디서 나온 건가요?

각 계산기가 사용하는 가정과 식은 관련 가이드 글에 적어 두었습니다. 계산 결과는 입력값과 명시된 가정에 기반한 추정치이며, 실제 수치는 개인 조건이나 적용 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

광고는 어떻게 운영되나요?

Google AdSense 광고로 운영 비용을 충당합니다. 대가를 받고 특정 제품을 추천하지 않으며, 광고 때문에 글의 결론을 바꾸지 않습니다. 자세한 내용은 소개 페이지에 적어 두었습니다.